8.5 Отзывы гостей Превосходно
  • Услуги 9.2
  • Персонал 9.2
  • Чистота 9.1
  • Расположение 9.2

Рейтинг генерируется на основании комментариев гостей с разных источников, отображенных напротив каждого отзыва.


  1. 14 сентября 2019
    10

    Irina

    Шикарный вид из окна номера люкса на первом этаже. Чудеснейшее расположение рядом с парком русско-японской дружбы с видом черепашек в пруду из окна. Отзывчивый персонал.

    Закрепить занавески лучше, чтобы они не падали при попытки их задвинуть от глаз проходящих мимо людей или отодвинуть для любования парком.

    • Услуги 10.0
    • Персонал 10.0
    • Чистота 10.0
    • Расположение 10.0

  2. 13 сентября 2019
    10

    Кирилл

    Расположение в центре Сочи - основные пляжи и набережные в шаговой доступности,, необычное здание самого отеля в виде пагоды, восточный колорит интерьеров, сад российско-японской дружбы под окнами (с черепашками и карпами в пруду), персонал продемонстрировал самое дружеское отношение - раскрыли несколько местных лайфхаков, багаж после выселения разрешили оставить на хранение

    • Услуги 10.0
    • Персонал 10.0
    • Чистота 10.0
    • Расположение 10.0

  3. 24 августа 2019
    8

    Marianna

    Быстрая реакция со стороны администрации на просьбы и пожелания

    Плохая организация питания, долгое обслуживание. По 30-40 минут приходилось ждать заказанную еду на завтрак из предоплаченного меню отеля.

    • Услуги 8.0
    • Персонал 8.0
    • Чистота 8.0
    • Расположение 8.0

  4. 15 августа 2019
    8

    Natalya

    Приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Девушка в кафе на завтраках очень старательная, ей отдельное спасибо, всегда шла навстречу гостям! Хорошие чистые, комфортные номера. Близко к моря, минут 10 идти

    В номере у нас не было окна или балкона, сушить вещи было негде!

    • Услуги 8.0
    • Персонал 8.0
    • Чистота 8.0
    • Расположение 8.0

  5. 12 августа 2019
    10

    Аноним

    Пребывали в данном отеле в начале августа 2019г. Ехали в Сочи с некоторой тревожностью, т.к. начитались негативных отзывов об отеле как здесь, так и на других сайтах. Но сразу же были приятно удивлены расположением отеля (до моря идти минут 5-7 не спеша, а не 15, как некоторые здесь пишут; рядом автобусная остановка, магазины, кафе и Сбербанк) и безумно приятным и отзывчивым персоналом, которые помогали на протяжении всего отдыха. Номера, как и сам отель, очень светлые и чистые, хотя многие пишут, что мало света. Большая кровать с удобным матрасом и огромное зеркало в ванной. На этаже кулер и гладильная доска с утюгом. Уборка номера и смена полотенец были каждый день. Очень тихий, спокойный, а главное уютный отель. Сделали вывод, что подойдёт как тем, кто едет сидеть в номере, пить чай и жаловаться, что нет стола и стульев, так и тем, кто будет приходить, чтобы просто переночевать, образно говоря

    Из минусов только отсутствие полотенцесушителя, негде было высушить купальники и плавки.

    • Услуги 10.0
    • Персонал 10.0
    • Чистота 10.0
    • Расположение 10.0

  6. 27 июля 2019
    9

    Elena

    Очень доброжелательный персонал. В отеле всегда тихо и спокойно, несмотря на немаленькое количество проживающих с детьми. Но самое приятное впечатление от сада. Хотелось сфотографироваться в каждом уголке.

    В спальне, на втором уровне в номере 309 нет зеркала, а шкафы с одеждой находятся именно там. Нет в ванной сушилки для полотенец и купальников.

    • Услуги 9.0
    • Персонал 9.0
    • Чистота 9.0
    • Расположение 9.0

  7. 15 июля 2019
    10

    Юлия

    Очень отзывчивый персонал, вежливый. Хорошее расположение. Чистые номера, уборка каждый день. Самое главное для меня это отличный матрас. Всё очень хорошо приеду ещё раз.

    • Услуги 10.0
    • Персонал 10.0
    • Чистота 10.0
    • Расположение 10.0

  8. 9 июля 2019
    8

    Ro

    Неплохое расположение. Хорошее состояние номера. Интересное решение номеров.

    • Услуги 8.0
    • Персонал 8.0
    • Чистота 8.0
    • Расположение 8.0

  9. 14 мая 2019
    9

    Ekaterina

    Отличное расположение,отличное кафе при гостинице и очень приятный персонал ;-)Симпатичная зелёная зона перед отелем и очень необычное сопровождение вечеров «трелью» всяких жаб))

    Выбирали номер полулюкс, в номере нет окна, точнее оно есть в глухую стенку

    • Услуги 9.0
    • Персонал 9.0
    • Чистота 9.0
    • Расположение 9.0

  10. 13 мая 2019
    9

    Екатерина

    Прекрасное расположение отеля. Отзывчивый, улыбчивый персонал. Прекрасный парк возле отеля.

    • Услуги 9.0
    • Персонал 9.0
    • Чистота 9.0
    • Расположение 9.0

  11. 28 января 2019
    8

    Marina

    Ванная комната отделена от основной части номера стеклянной перегородкой, со всеми вытекающими последствиями.. Завтрак не шведский стол, есть что выбрать, но тем не менее. Чай/кофе платные даже на завтрак

    • Услуги 8.0
    • Персонал 8.0
    • Чистота 8.0
    • Расположение 8.0

  12. 23 января 2019
    8

    Zabert

    Близко все, Море , Порт, Spa прям в Отеле. Рядом очень хороший Ресторан Белые Ночи. Вкусно и по цене приемлемо!!!

    К сожалению не было Окна в сторону Моря , Ванна находится прям в Спальне а Туалет за стеклом. За Окном что-то сильно шумело.

    • Услуги 8.0
    • Персонал 8.0
    • Чистота 8.0
    • Расположение 8.0

  13. 22 января 2019
    9.8

    Михаил

    Отношение персонала. Комфорт. Местоположение.

    Крючки для полотенец и для одежды.

    • Услуги 10.0
    • Персонал 10.0
    • Чистота 9.0
    • Расположение 10.0

  14. 3 декабря 2018
    8

    Anastasiya

    Все отлично, начиная от месторасположения, заканчивая дизайном отеля и комфортом номера

    Но, не помешает убираться тщательнее, при заселении на фонарях над кроватью, висела паутина, в углах номера была пыль, также перебои интернета и ТВ антенны не очень приятны, но в целом все хорошо

    • Услуги 8.0
    • Персонал 8.0
    • Чистота 8.0
    • Расположение 8.0

  15. 23 ноября 2018
    10

    Elena

    Я в этом отеле была уже 4 раза. Всё нравится, персонал, обслуживание, чистота... за исключением плохого интернета. Если едешь по работе, то он очень нужен. Не во всех номерах хорошая связь. На первом этаже связь нормальная. А вот наверху интернета практически нет. Его надо ловить у окна ))) Если ехать на отдых - то претензий нет! Всегда буду останавливаться там. А вот, если по работе, нужен номер только на первом этаже)))

    • Услуги 10.0
    • Персонал 10.0
    • Чистота 10.0
    • Расположение 10.0

  16. 8 ноября 2018
    10

    Zhanna

    В номере было очень тихо, атмосфера отеля очень уютная, в номере приятный дизайн, очень понравился СПА, весь банный комплекс и особенно массаж от Ирины. Сад в японском стиле перед отелем выглядит чудесно.

    В одну из ночей в номере был запах санузла. Меню ресторана довольно однообразно. Кровать пару раз оставили не заправленной.

    • Услуги 10.0
    • Персонал 10.0
    • Чистота 10.0
    • Расположение 10.0

  17. 20 октября 2018
    10

    Natalya

    Очень красивый отель в необычном китайском архитектурном стиле, находящийся в зеленом уголке с прудом в парке Российско-японской дружбы, в самом центре Сочи, способствует погружению в атмосферу роскошного и несуетливого времяпровождения. Вокруг отеля можно гулять, ощущая себя в отдалении от мирской суеты и предаваться созерцанию сада камней или больших японских карпов в пруду. Изнутри отель украшен сочным восточным декором, номера соответствуют в точности фотографиям, представленным на профиле отеля. В номере чисто, уборка проводилась ежедневно, все аккуратно, никаких недостатков замечено не было. Вежливый персонал, заселение без проблем, быстрое, уточнения и ответы на все вопросы были получены сразу и точно. В ресторане отеля интересные завтраки, можно выбирать из несколько готовых вариантов, вежливые официанты, быстрое обслуживание.

    К сожалению, в силу особенностей архитектуры, не во всех номерах окна находятся в комнате. В моем случае окно было в помещении ванной комнаты. Но при открытии двери туда, эта особенность устраняется. Нужно смотреть номер по фотографиям номеров, представленным отелем. Впрочем, для нас это было неважно.

    • Услуги 10.0
    • Персонал 10.0
    • Чистота 10.0
    • Расположение 10.0

  18. 4 сентября 2018
    10

    Stanislav

    · Чистые номера, вежливый персонал, красивый вид из окна. Понравился сад возле отеля. После того, как забронировали номер, почитали отзывы и даже думали отказаться , но на самом деле все не так как пишут, все очень понравилось, через некоторое время переселились в двух этажный номер (решили остаться ещё на несколько дней), в отзывах так же читали, что в нем плохо работает кондиционер , что якобы на верху жарко, а в низу холодно, уважаемые посетители данного отеля, при правильном использовании кондиционера можно решить данную проблему, если не можете сами, попросите персонал они вам обязательно помогут, лично у нас вопросов не возникло, ни какого «хора лягушек» в саду мы так же ни разу не слышали, на ресепшене реагировали на все наши просьбы без исключение. Так же понравилось расположение отеля, есть отличное Кафе непосредственно в отеле, очень вкусные и не дорогие завтраки. Парковка на территории отеля , не большая, во время нашего отдыха на ней свободно умещалось 6 автомобилей. Следующий раз не раздумывая приедем в это же место.

    Вода в душе внезапно может стать горячей))) но это не помешало нашему отдыху.

    • Услуги 10.0
    • Персонал 10.0
    • Чистота 10.0
    • Расположение 10.0